Εγγύηση - Επιστροφές & Ακυρώσεις

Εγγύηση 

H εγγύηση αφορά μόνο τα καινούργια μας προιόντα και βασίζεται με βάση τον κατασκευαστή.

Επιστροφή 

Επιστροφή των προϊόντων μπορεί να γίνει σε περίπτωση μη συμφωνίας των χαρακτηριστικών του σε σχέση με την παραγγελία. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε προηγουμένως μαζί μας σε χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των 3 ημερολογιακών ημερών ώστε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα συσκευασίας και αποστολής. Στην περίπτωση που το προϊόν είναι χαλασμένο θα αποσταλεί στην αντιπροσωπεία για αποκατάσταση της βλάβης ή την αντικατάσταση του προϊόντος.
Όλες οι επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννοήσεως και μόνο στην περίπτωση που η συσκευασία είναι άθικτη.

Στην περίπτωση ανοιγμένης συσκευασίας δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.

Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα 30 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή από εμάς των προιόντων.

Για την επιστροφή των χρημάτων σας πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η απόδειξη λιανικής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.

Ακυρώσεις παραγγελιών
Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο :

Να μας αποστείλετε e-mail μέχρι το τέλος της ημέρας της παραγγελίας, με τα στοιχεία σας και τον αριθμό παραγγελίας και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της.